Twoje dane pod naszą ochroną

Poniżej wyjaśniamy, jakie dane osobowe zbieramy na astromaniakasyno.pl, w jakim celu, na jakiej podstawie prawnej oraz jak długo je przechowujemy. Niniejsza polityka obowiązuje od 2026 r.

Jakie dane zbieramy

Zbieramy wyłącznie te dane, które są niezbędne do świadczenia usług kasyna, wypełnienia obowiązków prawnych oraz, za Twoją zgodą, do komunikacji marketingowej.

  • Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, data urodzenia, adres zamieszkania, obywatelstwo.
  • Dokumenty weryfikacyjne (KYC): skan dokumentu tożsamości, potwierdzenie adresu, potwierdzenie metody płatności.
  • Dane transakcyjne: depozyty, wypłaty, historia zakładów i rozgrywek, stany konta.
  • Dane techniczne: adres IP, typ i identyfikator urządzenia, przeglądarka, system operacyjny, dane lokalizacji przybliżonej.
  • Dane behawioralne: preferencje gier, aktywność w sesjach, ustawienia limitów i wyniki narzędzi odpowiedzialnej gry.
  • Preferencje marketingowe: zgody na newsletter, powiadomienia push, komunikację SMS.

Jak wykorzystujemy Twoje dane

Twoje dane przetwarzamy w konkretnych, jasno określonych celach. Nie sprzedajemy ich ani nie przekazujemy podmiotom trzecim do ich własnych celów marketingowych.

  • Tworzenie i prowadzenie konta gracza w Astromania Casino, logowanie i uwierzytelnianie.
  • Weryfikacja tożsamości (KYC) przed pierwszą wypłatą oraz kontrola zgodności z regulaminem.
  • Przetwarzanie płatności depozytów i wypłat, w tym metod BLIK, Przelewy24, kart oraz kryptowalut.
  • Zapobieganie oszustwom, praniu pieniędzy (AML) i multiaccountingowi.
  • Monitorowanie odpowiedzialnej gry: limity depozytów i strat, przypomnienia o czasie sesji, reality checks.
  • Marketing i promocje, wyłącznie na podstawie Twojej zgody.
  • Wypełnianie obowiązków prawnych i podatkowych oraz współpraca z organami regulacyjnymi.

Podstawy prawne przetwarzania

Każdorazowo opieramy się na jednej z czterech podstaw prawnych wynikających z RODO.

  • Umowa: przetwarzanie jest niezbędne do zawarcia i wykonania umowy gry, np. prowadzenie konta i obsługa płatności.
  • Obowiązek prawny: wynika z licencji MGA/B2C/1024/2024 oraz przepisów o AML, w tym obowiązek weryfikacji tożsamości i przechowywania dokumentów transakcyjnych.
  • Uzasadniony interes: zapobieganie nadużyciom, zapewnienie bezpieczeństwa kont i analiza statystyczna w celu ulepszania usług.
  • Zgoda: działania marketingowe, w tym newsletter i powiadomienia push. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili.

Jak długo przechowujemy dane

Stosujemy zróżnicowane okresy retencji zależnie od kategorii danych i wymogów regulacyjnych.

Kategoria danychOkres przechowywania
Dane transakcyjne i dokumenty KYCMinimum 5 lat od zamknięcia konta (wymóg regulacyjny)
Dane konta i rozgrywkiDo czasu zamknięcia konta, potem okres retencji prawnej
Zgody marketingoweDo momentu wycofania zgody
Dane techniczne i analityczneMaksymalnie 24 miesiące
Dokumenty weryfikacyjne5 lat od ostatniej transakcji

Komu udostępniamy dane

Powierzamy dane wyłącznie podmiotom, które są niezbędne do działania kasyna, i tylko w zakresie wynikającym z ich roli. Podmioty te działają na podstawie umów powierzenia przetwarzania zgodnych z RODO.

  • Operatorzy płatności: dostawcy BLIK, Przelewy24, operatorzy kart, portfele elektroniczne (Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton), procesory kryptowalut.
  • Dostawcy usług KYC/AML i weryfikacji tożsamości.
  • Organ regulacyjny (MGA) oraz organy ścigania w ramach obowiązków prawnych.
  • Dostawcy usług IT: hosting, zabezpieczenia, analiza ruchu, wsparcie techniczne.
  • Podmioty z Grupy Astromania Entertainment Ltd. w celach administracyjnych.

Twoje prawa w RODO

Jako osoba, której dane dotyczą, masz pełne prawa wynikające z RODO. Realizujemy wnioski bez zbędnej zwłoki, maksymalnie w ciągu 30 dni od otrzymania żądania. Pisz na adres e-mail podany w sekcji kontaktowej poniżej.

  • Prawo dostępu do danych i uzyskania ich kopii.
  • Prawo do sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych.
  • Prawo do usunięcia danych, jeśli nie występuje wobec nas obowiązek prawny do ich przechowania.
  • Prawo do przenoszenia danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
  • Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie.
  • Prawo do wycofania zgody na marketing w dowolnym momencie.
  • Prawo do skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Cookies i śledzenie

Na astromaniakasyno.pl stosujemy pliki cookies niezbędne do logowania, bezpieczeństwa sesji oraz, za Twoją zgodą, cookies analityczne i marketingowe. Szczegółowy wykaz kategorii plików, ich celów i okresów ważności znajdziesz w naszej polityce cookies, dostępnej w stopce serwisu. Zarządzasz zgodami w każdej chwili przez ustawienia przeglądarki lub panel zgód na stronie.

Jak zabezpieczamy Twoje dane

S

t

o

s

u

j

e

m

y

s

z

y

f

r

o

w

a

n

i

e

t

r

a

n

s

m

i

s

j

i

d

a

n

y

c

h

w

s

t

a

n

d

a

r

d

z

i

e

T

L

S

1

.

2

l

u

b

w

y

ż

s

z

y

m

o

r

a

z

s

z

y

f

r

o

w

a

n

i

e

d

a

n

y

c

h

n

a

s

e

r

w

e

r

a

c

h

.

D

o

s

t

ę

p

d

o

d

a

n

y

c

h

o

s

o

b

o

w

y

c

h

m

a

j

ą

w

y

ł

ą

c

z

n

i

e

u

p

o

w

a

ż

n

i

e

n

i

p

r

a

c

o

w

n

i

c

y

,

w

o

p

a

r

c

i

u

o

z

a

s

a

d

ę

n

a

j

m

n

i

e

j

s

z

y

c

h

u

p

r

a

w

n

i

e

ń

,

a

k

a

ż

d

y

d

o

s

t

ę

p

j

e

s

t

r

e

j

e

s

t

r

o

w

a

n

y

.

P

r

o

w

a

d

z

i

m

y

r

e

g

u

l

a

r

n

e

t

e

s

t

y

b

e

z

p

i

e

c

z

e

ń

s

t

w

a

i

a

u

d

y

t

y

s

y

s

t

e

m

ó

w

.

W

r

a

z

i

e

n

a

r

u

s

z

e

n

i

a

o

c

h

r

o

n

y

d

a

n

y

c

h

,

k

t

ó

r

e

g

r

o

z

i

w

y

s

o

k

i

e

r

y

z

y

k

o

d

l

a

T

w

o

i

c

h

p

r

a

w

,

p

o

w

i

a

d

o

m

i

m

y

C

i

ę

o

r

a

z

P

r

e

z

e

s

a

U

O

D

O

w

t

e

r

m

i

n

i

e

w

y

m

a

g

a

n

y

c

h

7

2

g

o

d

z

i

n

o

d

s

t

w

i

e

r

d

z

e

n

i

a

i

n

c

y

d

e

n

t

u

.

Najczęstsze pytania

Czy mogę usunąć moje dane po zamknięciu konta w Astromania Casino?

Dane konta usuwamy po upływie obowiązkowego okresu retencji, który dla danych transakcyjnych i dokumentów KYC wynosi minimum 5 lat. Zgody marketingowe i dane analityczne usuwamy wcześniej, na Twój wniosek.

Ile trwa odpowiedź na wniosek o dostęp do danych?

Maksymalnie 30 dni od otrzymania żądania. W skomplikowanych przypadkach możesz otrzymać informację o przedłużeniu terminu o kolejne 60 dni.

Czy przekazujecie moje dane podmiotom trzecim?

Tylko podmiotom niezbędnym do działania serwisu: operatorom płatności, dostawcom KYC/AML, organowi regulacyjnemu MGA oraz dostawcom usług IT. Nie sprzedajemy danych ani nie wykorzystujemy ich do obcych celów marketingowych.

Jak wycofać zgodę na komunikację marketingową?

Kliknij link rezygnacji w każdej wiadomości, zmień ustawienia w profilu konta lub napisz na adres e-mail DPO. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność wcześniejszego przetwarzania.